Wij zetten u als klant centraal. Wie haar klanten begrijpt, biedt meerwaarde. Wij denken met u mee en geven advies, waarbij voor iedere klant afzonderlijk de beste keuze wordt gemaakt op het gebied van marktonderzoek.
Marktonderzoek is ons vak! Met onze jarenlange kennis sluiten wij feilloos aan bij uw onderzoeksvragen. Onze aanpak is pragmatisch en wij leveren kwaliteit tijdens alle stappen in het onderzoekstraject, waarbij wij waarde hechten aan een langdurige, persoonlijke en plezierige samenwerking met u als klant.
Om antwoord te kunnen geven op uw onderzoeksvraag doorloopt u samen met ons de volgende stappen binnen het onderzoekstraject:
- 1. Kennismaking- en briefinggesprek
De eerste stap in het onderzoekstraject is een vrijblijvend gesprek tussen u en één van onze ervaren marktonderzoekers. Het doel van dit gesprek is naast het kennismaken met ons marktonderzoekbureau, vooral inzicht te krijgen in uw wensen, behoeften en verwachtingen van ons. Tijdens dit gesprek bekijken wij samen met u onder andere waar uw onderzoeksbehoefte ligt en welke informatie nodig is om u in die behoefte te voorzien. Op basis hiervan kijken wij welke onderzoeksmethode het meest geschikt is.
- 2. Onderzoeksvoorstel
Naar aanleiding van het briefinggesprek schrijven wij een passend onderzoeksvoorstel. In dit voorstel wordt het onderzoekstraject beschreven aan de hand van de volgende onderwerpen:
- Inleiding (korte omschrijving van uw organisatie en Research 2Evolve)
- Doel- en vraagstelling van het onderzoek
- Onderzoeksopzet (doelgroep & steekproef, methode, vragenlijst en analyse & rapportage)
- Planning en budget
- Leveringsvoorwaarden
- 3. Akkoord op onderzoeksvoorstel
Middels het ondertekenen en retourneren van het onderzoeksvoorstel geeft u Research 2Evolve formeel opdracht voor het uitvoeren van het desbetreffende onderzoek.
- 4. Opstellen vragenlijst
Op basis van uw onderzoeksvraag stellen wij met input van u de vragenlijst op.
Na uw akkoord op de vragenlijst wordt deze geprogrammeerd in onze R2E onderzoek software.
De vragenlijst wordt zowel door ons als door u uitvoerig getest. Op het moment dat beide partijen akkoord zijn gaat het veldwerk van start.
- 5. Veldwerk
Alle respondenten ontvangen een brief dan wel een e-mail met daarin een link naar de vragenlijst en een persoonlijk wachtwoord om de vragenlijst te openen en in te vullen. Tijdens het veldwerk fungeert Research 2Evolve als helpdesk, respondenten kunnen bij ons terecht met vragen ten aanzien van het invullen van het onderzoek. Research 2Evolve houdt voortdurend de voortgang van het onderzoek in de gaten om de kwaliteit te waarborgen. Indien nodig wordt in overleg met u een herinnering verstuurd.
- 6. Dataverwerking & Analyse
Zodra het veldwerk is afgerond wordt de data in onze R2E onderzoek software verwerkt en nogmaals gecontroleerd op inconsistenties. Vervolgens voeren wij de benodigde analyses uit welke de basis vormen voor de rapportage.
- 7. Rapportage
De uitkomsten van de analyses worden door Research 2Evolve vertaald naar een voor u bruikbare PowerPoint dan wel tekst rapportage. U mag van ons verwachten dat het rapport een duidelijke en overzichtelijke weergave van de resultaten is.
De volgende onderwerpen vindt u terug in het rapport:
- Inleiding en onderzoeksdoel
- Onderzoeksopzet en verantwoording (o.a. onderzoeksmethode, veldwerk en responsverantwoording)
- Toelichting analyses
- Resultaten (grafieken & bloemlezing open antwoorden met de daarbij uit voortvloeiende conclusies)
- Bijlage (de letterlijke ongecorrigeerde weergave van alle open antwoorden, de Word versie van de vragenlijst en een nomogram)
Eventueel kunnen wij u de onderzoeksresultaten presenteren middels een professionele presentatie.
- 8. Evaluatie
Wij hechten veel waarde aan een langdurige, persoonlijke en plezierige samenwerking met u als klant.
Daarom vinden wij het belangrijk dat u tevreden bent over de samenwerking met ons. Graag evalueren wij samen met u het onderzoekstraject. Middels deze evaluatie is het mogelijk om onze dienstverlening te optimaliseren en als marktonderzoekbureau te groeien.
Meer weten over onze werkwijze bij het uitvoeren van marktonderzoek?
Neem gerust
contact met ons op.
